Så arbetar Ljusdals kommun med information vid en kris

Exempel på hur information från Ljusdals kommun, i samarbete med Länsstyrelsen Gävleborg, såg ut vid bränderna 2018.

När en kris eller allvarlig händelse inträffar i Ljusdals kommun är tydlig och aktuell information en viktig del av kommunens arbete. Flera olika kanaler används för att snabbt nå ut med information, lägesbilder och vägledning.

Vid en kris kan information publiceras på ljusdal.se och i kommunens sociala medier. Information kan även spridas genom SMS, Sveriges Radio P4 Gävleborg och kommunens app, Friskus. Vid större samhällsstörningar kan även Krisinformation.se användas.

Vilka kanaler som används beror på händelsen och vilka som berörs. Vid en lokal händelse kan information riktas till ett särskilt område, medan en större kris kan kräva information till hela kommunen.

Vid störningar i el, telefoni eller internet aktiveras kommunens informationspunkt i kommunhuset i Ljusdal. Där lämnas aktuell information och rekommendationer.

Skogsbränderna i Ljusdals kommun sommaren 2018 är ett exempel på när kommunens kriskommunikation sattes på prov. Under bränderna användes bland annat webb, sociala medier, övrig media, telefon och informationsmöten för att nå ut med information. Erfarenheterna från bränderna har varit en del av det fortsatta arbetet med kommunens krisberedskap.

Vid en kris kan läget förändras snabbt och informationen uppdateras löpande. Följ därför information från Ljusdals kommun och andra ansvariga myndigheter. Kontrollera uppgifter mot en officiell källa innan de delas vidare.