onsdag 30 juli 2014

Säg vad du tycker

För oss som jobbar inom omsorgsförvaltningen är det angeläget att hålla en hög kvalitet på det arbete vi utför.

Det är därför viktigt för oss att få veta hur du anser att vi sköter oss. Blir du väl bemött, blir du tillräckligt informerad, får du bra omsorg, är väntetiderna långa o.s.v.

Vi lovar att dina synpunkter kommer att tas på allvar även om du väljer att vara anonym. Alla synpunkter sammanställs och används sedan som underlag för vår kvalitetsutveckling. Vi garanterar att inga negativa konsekvenser skall uppstå för den som framför klagomål.

Ge gärna tips och idéer om hur vi kan förbättra verksamheten.

Inom 10 dagar från det att vi mottagit dina synpunkter blir du kontaktad av någon ansvarig person inom förvaltningen, förutsatt att du angett att du vill bli kontaktad.

Observera att missnöje med ett tidigare fattat biståndsbeslut hanteras i vanlig ordning enligt den överklagningshänvisning du fått i samband med beslutet.

Publicerad: 2013-01-15 11.49
Tipsa en kompis
Kontaktpersoner

Maud Naddumsether
Avgiftshandläggare
0651-182 38
maud.naddumsether@ljusdal.se

Ljusdals

Ljusdals kommunvapen

Kommun, 827 80 Ljusdal  |  Tfn: 0651-180 00, Fax: 0651-183 77  |  E-post: kommun@ljusdal.se  |  Org nr: 212000-2320  |  Om webbplatsen

Ljusdal - en kommun i Hälsingland