tisdag 22 maj 2012

Kvalitetskriterier

Allt arbete som bedrivs på Intraprenaden Hantverkargården skall ha kunden i fokus och vara i enlighet med lagen om stöd och service.

Verksamheten skall leverera förutsättningar för goda prestationer, främja jämlikhet och bidra till full delaktighet i samhällslivet.

Kunder på Intraprenaden Hantverkargården

  • Samtliga kunder har rätt till utvecklingssamtal med handledare en gång årligen
  • Samtliga kunder har rätt till sysselsättning anpassad utifrån egen förmåga.
  • Samtliga kunder har rätt till ett personligt program.
  • Samtliga kunder ska ha genomförandeplaner och tydliga mål i dokumentationsprogrammet.
  • Samtliga kunder har rätt att utrycka sina synpunkter om verksamheten. Detta sker bl.a en gång årligen genom mätinstrumentet Pict-O-Stat.
  • samtliga kunder har rätt till lättläst information om verksamheten

Ledord:

Valmöjlighet, individanpassning, respekt och uppskattning.

Publicerad: 2012-01-17 12.53
Tipsa en kompis

Information

Reflector


Genomförandeplan
Ljusdals
Ljusdals kommunvapen
Kommun, 827 80 Ljusdal  |  Tfn: 0651-180 00, Fax: 0651-183 77  |  E-post: kommun@ljusdal.se  |  Org nr: 212000-2320  |  Om webbplatsen